L'onglet Gérer du portail vous permet de configurer les paramètres de votre compte, notamment la gestion des sites, des groupes, des événements et des utilisateurs du portail.
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La section Gérer les sites vous permet de gérer vos sites existants et d'en ajouter de nouveaux si vous avez de l'espace disponible.
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Les options de configuration sont expliquées dans la section Configurer site du guide d'utilisation.

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Activez votre site distant à partir de la section Sign In App+ du portail en ligne. Vous pouvez gérer votre site distant à partir de cet écran. Les sites distants permettent à votre personnel mobile d'enregistrer leur entrée et d'enregistrer des heures de travail à partir de leur téléphone portable sans apparaître sur la liste des incendies d'un site. Une fois la configuration effectuée, vous devrez autoriser les utilisateurs de votre application Companion à enregistrer l'entrée à partir de leur téléphone portable avant qu'ils ne puissent utiliser les sites distants.
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La section Gérer les groupes vous permet de créer de nouveaux visiteurs fréquents et d'afficher ou de masquer des groupes dans l'application.

Les groupes sont expliqués en détail dans la section Groupes du guide d'utilisation.
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Fonctionnalités qui vous permettent de personnaliser davantage votre expérience de Sign In App.

Les évacuations partagées vous permettent de participer à des évacuations avec des collègues et de rendre compte de toutes les personnes présentes sur le site en temps réel sur plusieurs appareils, afin que personne ne soit oublié. Les rapports complétés sont ensuite stockés dans le nuage pour que vous puissiez y accéder n'importe où et n'importe quand.

Optimisez vos processus de livraison en informant les membres de vos groupes de visiteurs fréquents de l'arrivée d'une livraison et en enregistrant de manière sécurisée une signature lorsque le colis est retiré.

Enregistrement sans contact permet aux visiteurs et au personnel de s'enregistrer sans toucher l'iPad, ce qui garantit la sécurité de tous et permet de recueillir les informations importantes dont vous avez besoin auprès des visiteurs.

Avec Sign In App Companion, vous pouvez vous enregistrer sur un site distant de n'importe où dans le monde, ce qui signifie que vos heures sont toujours surveillées mais qu'elles n'apparaîtront pas sur la liste d'évacuation du site.

Safety check combine deux fonctions, les certificats de santé et la liste de blocage, afin de s'assurer que toutes les personnes qui enregistrent l'entrée dans votre site répondent aux critères que vous avez définis.

Ici, vous pouvez définir des règles pour envoyer des notifications par e-mail, SMS, Slack ou MS Teams lorsque quelqu'un se connecte ou se déconnecte d'un groupe.

Les formulaires vous permettent de créer un formulaire partageable afin de pré-enregistrer les visiteurs sans avoir besoin d'être un utilisateur du portail ou d'avoir accès à Sign In App Companion.

Vous pouvez également utiliser des formulaires pour s'intégrer à Outlook.

Notre API client permet aux développeurs d'extraire périodiquement des données de Sign In App et d'envoyer des données déclenchées par des événements. Cela inclut les tableaux de bord personnalisés, la veille économique et l'intégration avec des applications tierces.
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La section Gérer le compte vous permet de configurer les paramètres globaux liés à votre compte. Cela inclut vos utilisateurs, nom, logo de l'organisation, intégrations, 2FA et plus encore.
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Mettez à jour le nom et le logo de votre société. Le logo présenté ici s'affiche en haut de l'écran Aujourd'hui sur tous les sites et est imprimé sur les badges des visiteurs.

À partir de cet écran, vous pouvez gérer les utilisateurs du portail dans votre compte. Lorsque vous cliquez sur les utilisateurs du portail, la liste suivante s'affiche met en évidence qui est le contact principal pour le compte, en plus de tous les contacts techniques que vous avez mis en place.
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​Ajouter un nouvel utilisateur du portail
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Pour ajouter un nouvel utilisateur du portail, cliquez sur Ajouter un utilisateur en haut de la liste et ajoutez le nom du nouvel utilisateur. Il est important que l'adresse e-mail soit valide et puisse recevoir des e-mails. Sélectionnez ensuite les sites auxquels il doit avoir accès, son rôle d'utilisateur et s'il doit être un contact technique ou non. Cliquez sur Enregistrer et ls recevront un e-mail avec un lien pour définir leur mot de passe.
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Changez votre contact principal
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Votre contact principal est l'utilisateur qui sera invité à examiner et à accepter les conditions générales de l'organisation. Assurez-vous que le contac technique est correct et à jour. Pour mettre à jour votre contact technique, cliquez sur un utilisateur dans la liste et cliquez sur le bouton Définir principal.
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Mettez à jour vos contacts techniques
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Les contacts techniques sont avertis lorsqu'un appareil est hors ligne. Pour s'assurer que les notifications sont envoyées aux bonnes personnes, vérifiez et mettez souvent à jour vos contacts techniques. Pour configurer un utilisateur du portail en tant que contact technique, cliquez d'abord sur le nom de l'utilisateur en question. Faites défiler jusqu'en bas et cochez la case à côté de Contact technique, puis cliquez sur Enregistrer.

Modifier un utilisateur du portail
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Pour apporter des modifications à un utilisateur, cliquez sur le nom. À partir de là, vous pouvez modifier leur nom, leur accès et leur titre de rôle.

C'est ici que vous pouvez modifier la politique en matière de mots de passe pour les utilisateurs connectés au portail.
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Par défaut, les mots de passe n'expirent pas. Modifiez-les pour qu'ils expirent au bout de 30, 60 ou 90 jours. Les utilisateurs du portail seront alors invités à modifier leur mot de passe après la période choisie.
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Si un utilisateur du portail ne se déconnecte pas, il ne sera pas invité à saisir à nouveau son mot de passe et à entrer son code d'authentification à deux facteurs. À partir de là, vous pouvez forcer la réauthentification après 30, 60 ou 90 jours.
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L'activation de l'authentification à deux facteurs forcée signifie que tous les utilisateurs du portail seront invités à configurer l'authentification à deux facteurs à l'aide d'une application d'authentification telle que Google authenticator.
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Vous pouvez en savoir un peu plus sur l'authentification à deux facteurs ici.
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L'activation de cette option empêchera les utilisateurs du portail de changer leur mot de passe pour l'un de leurs trois mots de passe précédents les plus récents.
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Les rôles et autorisations vous permettent d'afficher et de configurer les autorisations des rôles d'utilisateur sur votre portail. Il existe deux rôles par défaut, standard et administrateur. Les administrateurs ont un accès complet au portail, y compris aux sites et aux événements. Les utilisateurs standard ont accès aux sections Aujourd'hui, Liste d'évacuation et Rapports du portail, mais pas à la section Gérer. Vous pouvez voir les autorisations exactes dont disposent les utilisateurs standard et les administrateurs dans cette section du portail.
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En plus des rôles par défaut des utilisateurs du portail, vous pouvez créer des rôles personnalisés qui vous permettent de contrôler finement l'accès dont disposent les utilisateurs du portail. Pour créer un nouveau rôle , cliquez sur Ajouter un rôle, puis donnez un nom. Lorsqu'il est créé, le nouveau rôle n'aura pas de permissions activées, puis sélectionnez les permissions dont vous avez besoin pour le rôle, elles seront enregistrées au fur et à mesure qu'elles seront ajoutées.
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Une fois le rôle personnalisé créé, vous pouvez naviguer dans l'onglet utilisateurs du portail pour attribuer le rôle.
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Sign In App peut envoyer des notifications à l'arrivée des visiteurs par e-mail ou par SMS. Pour recevoir des notifications par SMS, votre compte doit avoir des crédits disponibles. Pour acheter des jetons SMS supplémentaires, sélectionnez cette option et choisissez le forfait SMS dont vous avez besoin.
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Le journal d'audit vous permet de voir quand des changements ont été faits dans votre compte Sign In App et qui a fait ces changements. Pour accéder au journal d'audit, allez à Gérer et faites défiler jusqu'au bas de la page et sous Gérer le compte cliquez sur Journal d'audit.
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Vous pouvez filtrer les résultats de l'audit en utilisant les options de sélection de la date, de l'utilisateur et de l'action.
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Lorsque vous ouvrez le journal d'audit, la date d'aujourd'hui est affichée par défaut. Cliquez sur le menu déroulant de la date pour la modifier. Cliquez une fois pour sélectionner la date de début et cliquez à nouveau pour sélectionner la date de fin. Utilisez les flèches gauche et droite pour passer d'un mois à l'autre. Vous pouvez également cliquer sur les options prédéfinies à gauche pour afficher Aujourd'hui, Hier, Cette semaine et Ce mois.
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Cliquez sur le bouton Utilisateur pour filtrer les résultats du journal d'audit par utilisateur spécifique du portail. L'utilisateur sera également affiché lors de l'affichage du journal d'audit sans filtrage pour un utilisateur spécifique.
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Si vous souhaitez afficher des détails supplémentaires sur un enregistrement du journal d'audit, vous pouvez cliquer sur l'enregistrement et il se développera en affichant plus d'informations. Dans l'exemple ci-dessous, nous pouvons voir que l'action était une mise à jour des autorisations de l'application Companion de groupe.
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L'autorisation de journal d'audit est activée pour tous les administrateurs et n'est pas incluse dans le niveau d'autorisation de l'utilisateur standard. Vous pouvez ajouter ou supprimer la permission Journal d'audit de n'importe quel rôle d'utilisateur personnalisé en allant dans Gérer > Gérer le compte > Rôles et autorisations. Cliquez ici pour en savoir plus sur la gestion des rôles et autorisations.