Le Sign In App Companion est une interface alimentée par l'IA, conçue pour faciliter et accélérer la réservation d'espaces pour tous les niveaux d'abonnement ayant activé la fonctionnalité Spaces.
Activer l'assistant IA
L'assistant est disponible pour les membres du groupe Sign In Companion utilisant la version v3.12 ou supérieure.
L’accès à cette fonctionnalité est géré via le portail en ligne de Sign In App, en naviguant vers les paramètres de chaque groupe récurrent. Les options suivantes sont disponibles :
Activer pour un groupe
Pour activer l'assistant IA pour un groupe entier :
Depuis le portail en ligne, allez dans Gérer > Groupes.
Sélectionnez le groupe que vous souhaitez modifier.
Cliquez sur l’onglet Sign In App Companion à gauche.
Trouvez la nouvelle autorisation intitulée Peut utiliser l'assistant IA et activez-la.
Tous les membres de ce groupe utilisant les autorisations par défaut du groupe auront désormais accès à l'assistant IA.
Activer pour un membre individuel
Pour activer l'assistant IA pour un membre individuel du groupe :
Allez dans l'onglet Membres du groupe sélectionné.
Cliquez sur Modifier à côté du nom du membre.
Dans la section Sign In App Companion, décochez la case Groupe par défaut.
Activation manuelle Peut utiliser l'assistant IA pour ce membre.
Important: Vous devez désactiver les autorisations par défaut du groupe avant d'ajuster les paramètres individuels.
Activer pour plusieurs membres (Edit en masse)
Pour activer l'assistant IA pour un groupe de membres sélectionné :
Allez dans l'onglet Membres du groupe.
Cochez les cases situées à côté des utilisateurs que vous souhaitez mettre à jour.
Cliquez sur Modifier pour ouvrir le menu de modification en masse.
Ces boutons ont trois états : Définir des autorisations personnalisées, Ne pas modifier, Utiliser les autorisations par défaut du groupe.
Si les membres que vous modifiez n'utilisent pas les autorisations par défaut du groupe, vous verrez que l'autorisation intermédiaire est réglée sur 'Ne pas modifier', comme indiqué ci-dessous :
Cliquez sur le bouton pour activer cette fonction pour les membres sélectionnés, puis sélectionnez 'Tout enregistrer' :
La fonction est désormais activée pour les membres sélectionnés.
Comment utiliser l'Assistant
Icône de chat
Une fois l'option activée, les utilisateurs verront apparaître une nouvelle icône de chat :
Sur mobile : Situé sur l'écran d'accueil de la Sign In App Companion.
Sur le Web : Accès par le menu latéral dans Web Companion.
Lorsqu'il est ouvert, l'assistant affiche une fenêtre de chat vierge avec des exemples de messages-guides :
“Quelles sont mes réservations ?”
“Je souhaite effectuer une réservation.”
Les membres du groupe peuvent saisir des questions personnalisées ou appuyer sur l'icône en forme de bulle (!) pour donner leur avis sur les réponses de l'Assistant. Ces commentaires sont directement transmis aux équipes Produit et Développement afin d'améliorer l'expérience en temps réel.
Confidentialité et sécurité
Nous avons conçu l'Assistant en mettant l'accent sur la confidentialité et la sécurité :
Aucune donnée n'est partagée avec des systèmes tiers.
Les utilisateurs ne voient que les données et les fonctionnalités auxquelles ils sont autorisés à accéder, rien de plus.
Que pouvez-vous demander à l'assistant ?
L'assistant IA prend actuellement en charge les tâches liées à Spaces. En fonction des autorisations, les utilisateurs peuvent demander :
Concernant la réservation :
“Réservez-moi un bureau et une place de parking pour toute la journée du lundi et du mardi de la semaine prochaine.”
“Quels espaces ai-je réservés ?”
“Annulez ma réservation pour mardi prochain.”
“Avez-vous des informations sur les places de stationnement disponibles au bureau Waterside ??”
Lié à la présence (nécessite l'autorisation 'Aujourd'hui') :
“Une voiture immatriculée ABC 123 est garée sur ma place. À qui appartient-elle ?”
“Y a-t-il des détenteurs de clés dans le bâtiment ?”
“Y a-t-il quelqu'un du service financier au bureau ?”
“Y a-t-il du personnel de premiers secours disponible aujourd'hui ?”
Perspectives à l'échelle du groupe :
Autorisations requises :
“Peut accéder à la vue d'Aujourd'hui”
“Peut voir les espaces réservés pour tous les utilisateurs”
Exemples de requêtes avec réponses enrichies :
Q: Quel est le jour le plus chargé au siège social la semaine prochaine ?
Lundi (9 juin) : 52 réservations
Mardi (10 juin) : 56 réservations
Mercredi (11 juin) : 55 réservations
Jeudi (12 juin) : 47 réservations
Vendredi (13 juin) : 37 réservations
➡️ Le mardi 10 juin 2025 est la journée la plus chargée avec 56 réservations (y compris les bureaux, les places de parking et les salles de réunion).
Q: Quand Joe Bloggs sera-t-il de retour au siège social ?
Joe Bloggs a réservé le :
Mardi 10 juin – Bureau 15 (rez-de-chaussée), Parking 16
Jeudi 11 juin – Bureau 15 (rez-de-chaussée), Parking 22
Q: Qui a réservé un espace à Oxford Hub aujourd'hui mais n'a pas encore enregistré son entrée?
John Doe – Parking 5
Jane Smith – Bureau 3.3, Parking 17 (une livraison a été signée sous ce nom)
Q: La voiture ABC123 est dans mon espace. À qui appartient-elle ?
La voiture immatriculée ABC123 appartient à Donald Duck, directeur du service de restauration, qui a réservé aujourd'hui la place de parking n° 17 à Oxford Hub.
➡️ Need an alternative space? The Assistant can help check availability.