Sign In App ist ein flexibles Werkzeug, das an Ihre Anmeldeprozesse und die Markenidentität Ihrer Organisation angepasst werden kann.

Die Optionen zur Einrichtung der einzelnen Standorte werden auf der Registerkarte Verwalten des Online-Portals angezeigt. Hier können Sie den Namen der Standorte ändern, das Hintergrundbild der Sign In App aktualisieren, Funktionen ein- und ausschalten und neue Geräte hinzufügen.

Auf der Registerkarte Standortdetails können Sie den aktuellen Standort umbenennen, eine Adresse angeben und die entsprechende Zeitzone für den Standort festlegen. Die Adresse wird verwendet, wenn Sie den vorangemeldeten Gästen eine E-Mail-Einladung schicken.

Sie können Gruppen so einrichten, dass sie nur auf bestimmten Standorten angezeigt werden. Dies ist hilfreich, wenn Sie eine Einrichtung mit mehreren Standorten haben, bei der bestimmte Gruppen für jeden Standort individuell konfiguriert sind. Wenn Sie eine Gruppe so einstellen, dass sie nur an einem Standort angezeigt wird, wirkt sich dies auf die Anzeige dieser Gruppe in allen Bereichen der Sign In App aus. Um zu beginnen, gehen Sie zu Verwalten > Standorte > Standort wählen > Gruppen und schalten Sie Nur ausgewählte Gruppen anzeigen ein und Sie können auswählen, welche Gruppen auf diesem Standort angezeigt werden sollen.

Gruppen werden von iPads ausgeblendet, die mit Standorten verbunden sind, an denen die Gruppe nicht angezeigt werden soll, d. h. es ist nicht möglich, sich bei dieser Gruppe anzumelden.

Sie können Besucher nur für eine Gruppe voranmelden, wenn diese auch auf auf dem Standort registriert ist.

Die standortspezifischen Gruppeneinstellungen wirken sich auf verschiedene Stellen im Portal der Sign In App aus.

Wenn Sie einen Portalbenutzer auf bestimmte Standorten beschränken möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf Verwalten gehen und nach unten zu scrollen und Portalbenutzer auswählen. Klicken Sie auf den Namen des Portalbenutzers, um seine Einstellungen zu bearbeiten und die Standorte auszuwählen, auf die er Zugriff haben soll.

Ihr benutzerdefiniertes Hintergrundbild ist das erste, was Ihre Besucher und Mitarbeiter sehen, wenn sie sich anmelden, daher ist es wichtig, dass Sie einen guten ersten Eindruck hinterlassen. Wenn Sie Hilfe bei der Formatierung Ihres Logos oder Designs in das richtige Format benötigen, wenden Sie sich bitte an das Sign In App-Team unter [email protected], und wir helfen Ihnen gerne.

Es wird eine Vorschau des aktuellen Hintergrundbildes für den ausgewählten Standort angezeigt. Um ein neues Bild hochzuladen, klicken Sie auf die Option Neues Bild hochladen unter der Vorschau. Sie werden dann aufgefordert, die Datei auszuwählen, die Sie von Ihrem Computer hochladen möchten. Die Sign In App unterstützt Bilder in den Formaten JPG und PNG.

Nach der Auswahl wird eine kurze Pause eingelegt, während die Datei hochgeladen wird. Sobald der Upload abgeschlossen ist, wird die Vorschau mit Ihrem neuen Bild aktualisiert.

Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Wichtig

Ein wichtiger Teil der Besucherverwaltung besteht darin, den Gästen die für ihren Besuch relevanten Richtlinien und Bedingungen mitzuteilen. Sign InApp gibt Ihnen die Flexibilität, diese Nachrichten für jede Besuchergruppe zu definieren.

Sie können mehrere Nachrichten für Ihre Besucher einrichten und ihnen diese präsentieren. Um eine Neue hinzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Nachricht hinzufügen am unteren Rand des Bildschirms. Um eine Nachricht zu entfernen, klicken Sie auf das Löschsymbol in der oberen rechten Ecke der Nachricht.

Der Titel der Nachricht wird im oberen Bereich des Bildschirms angezeigt.

Der Inhalt der Nachricht. Diese Ansicht scrollt in der App, so dass es keine Begrenzung für die Länge gibt. Es können URLs eingefügt werden, die in der App geöffnet werden können.

Sie können Bilder, Videos und PDFs anhängen, die dem Nutzer angezeigt werden, nachdem er die Nachricht erhalten hat.

Aktion: Wenn Sie verlangen, dass der Nutzer die Bedingungen akzeptiert, wählen Sie die Art der erforderlichen Aktion aus;

Geben Sie die Bezeichnung ein, die neben dem Kontrollkästchen erscheinen soll.

Wählen Sie die Besuchergruppen aus, die diese Meldung bei der Anmeldung sehen sollen.

Hier können Sie festlegen, wie oft die Nachricht dem Besucher angezeigt werden soll: bei jedem Einloggen, nach einem Jahr oder nur bei einer Aktualisierung der Seite. Wenn Sie die Option nach einem bestimmten Zeitraum, z. B. 1 Jahr, wählen, wird die Meldung auch beim Aktualisieren angezeigt. Damit soll sichergestellt werden, dass die Besuchervereinbarungen auf dem neuesten Stand sind.

Sie können benutzerdefinierte Übersetzungen von Nachrichten bereitstellen, die dann in der Sprache der Person angezeigt werden, die sich anmeldet.

Klicken Sie hier, um den Leitfaden für die Einrichtung benutzerdefinierter Übersetzungen zu lesen.

Hier können Sie auswählen, ob Sie eine Kopie in PDF an den Besucher der sich gerade angemeldet hat senden möchten Senden Sie dem Besucher eine Kopie der Vereinbarung per E-Mail . Sie können auch ein zusätzliches Dokument an diese E-Mail anhängen. Diese Funktion ist verfügbar, wenn die ausgewählte Aktion ein optionales oder obligatorisches Kontrollkästchen oder eine Unterschrift ist.

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Mit den Evakuierungspunkten können Sie die Personen auf Ihrem Im Fall einer Evakuierung für Appellzwecke gruppieren. Jeder Standort kann eine unbegrenzte Anzahl von Evakuierungspunkten haben, die auf diesem Bildschirm konfiguriert werden können.

Um einen Evakuierungspunkt hinzuzufügen, klicken Sie auf Neu hinzufügen. Es erscheint ein neues Fenster mit drei Registerkarten.

Vergeben Sie auf der Registerkarte Details einen Titel für den Evakuierungspunkt. Sie können auch einen Buchstaben oder eine Zahl hinzufügen, die als Symbol für den Evakuierungspunkt verwendet wird.

Mit Hilfe des Lageplans können Sie den genauen Standort des Evakuierungspunkt auf einer Karte anzeigen lassen. Verwenden Sie das Suchfeld, um einen Ort zu finden (nach Postleitzahl oder Firmenname) und ziehen Sie dann die rote Stecknadel an den entsprechenden Ort.

Wenn Sie auf der Registerkarte Foto ein Foto hochladen, können Sie Ihre eigene Karte als Bild, ein Foto des Schildes, das den Evakuierungspunkt kennzeichnet, oder den Standort des Evakuierungspunkts selbst anhängen.

Um einen Evakuierungspunkt zu löschen, klicken Sie auf das Mülleimer-Symbol neben dem zu löschenden Evakuierungspunkt. Klicken Sie in dem Dialogfeld mit der Warnmeldung auf OK, wenn Sie sicher sind, dass Sie den Evakuierungspunkt löschen möchten. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Um mit der Verwendung von Evakuierungspunkten zu beginnen, müssen Sie der Sign In App mitteilen, welcher Evakuierungspunkt für jede Ihrer Besuchergruppen relevant ist.

Um den Standard-Evakuierungspunkt für eine Gruppe festzulegen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben dem Gruppennamen und wählen Sie den entsprechenden Evakuierungspunkt aus. Wenn eine Gruppe in keinem der Evakuierungspunkte enthalten sein soll, wählen Sie Keine ausgewählt.

Sie können nicht nur einen Standard-Evakuierungspunkt für eine Gruppe festlegen, sondern auch eine Einstellung für jeden einzelnen Besucher (z. B. Mitarbeiter) vornehmen. Dies kann bei der Bearbeitung eines Wiederholungsbesuchers festgelegt werden. Erfahren Sie mehr hier.

Auf dem Bildschirm Datenschutz können Sie je nach Bedarf verschiedene Datenschutzoptionen für die Sign In App einschalten. Hier finden Sie eine detaillierte Erklärung, was jede Option bewirkt.

Wenn sich Ihre Besucher anmelden, durchsucht die Sign In App automatisch Ihren Besucherverlauf und zeigt eine Liste von Namen an, die mit den Namen der Besucher übereinstimmen. Wenn Sie auf den Namen tippen, werden sowohl der vollständige Name als auch das erste benutzerdefinierte Feld (z. B. Unternehmen) automatisch vervollständigt, um den Anmeldevorgang zu beschleunigen.

Wenn Sie die Funktion zur automatischen Vervollständigung deaktivieren möchten, schalten Sie diese Option aus.

Wenn Ihre vorangemeldeten Besucher ankommen, wird eine Liste der Voranmeldungen angezeigt, sobald sie 3 Buchstaben in das Feld für den vollständigen Namen eingegeben haben. Wenn Sie keine Namensliste anzeigen möchten und eine Voranmeldung nur dann anzeigen möchten, wenn der vollständige Name eingegeben wird, schalten Sie diese Option ein.

Wenn sich Ihr Besucher abmeldet, wird eine Liste der derzeit angemeldeten Besucher angezeigt. Von hier aus kann Ihr Besucher seinen Namen suchen und sich durch Antippen abmelden. Es gibt auch eine Suchoption, um den Namen schnell zu finden.

Wenn Sie die Liste der angemeldeten Besucher lieber ausblenden möchten, markieren Sie diese Option. Jeder Besucher muss dann nach seinem Namen suchen, um sich abzumelden.

Ein kleines Sign In App-Logo erscheint, wenn sich Ihre Besucher anmelden. Um dieses Logo auszublenden, schalten Sie diese Option ein.

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Mit der Sign In App können Sie zusätzliche benutzerdefinierte Felder pro Besuchergruppe einrichten, um die Daten zu erfassen, die Sie über Ihren Besucher benötigen. Diese sind zusätzlich zu dem Feld Vollständiger Name, das immer angezeigt wird. Um ein neues Feld hinzuzufügen, klicken Sie auf Neu hinzufügen. Um ein Feld zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf das Bleistiftsymbol rechts neben dem Namen. Um die Felder neu anzuordnen, halten Sie die drei Linien gedrückt und ziehen Sie das Feld an die gewünschte Stelle.

Sie können bis zu 4 benutzerdefinierte Felder ´favorisieren´, die dem Besucher auf der Heute-Seite des Portals angezeigt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die ´erweiterte Ansicht´ aktivieren, um diese Felder anzuzeigen.

Feldbezeichnung

Der Name des Feldes, wie er in der App erscheint.

Feldtyp

Wählen Sie die Art der zu erfassenden Informationen aus. Das iPad zeigt eine benutzerdefinierte Tastatur an, die auf die von Ihnen ausgewählte Informationsart abgestimmt ist (z. B. wird bei E-Mails das @-Symbol sofort angezeigt, ohne dass Sie die Umschalttaste drücken müssen).

Sie können die Anmeldung von Besuchern in Abhängigkeit von der Antwort auf ein benutzerdefiniertes Feld ablehnen. Abgelehnte Anmeldungen können zu Dropdown- und Ja-oder-Nein-Feldtypen hinzugefügt werden. Wenn Sie ein Dropdown oder eine Ja- oder Nein-Frage hinzufügen, klicken Sie auf das Dropdownfeld Anmeldung ablehnen bei und wählen Sie Ja, Nein oder eine der Dropdown-Optionen. Fügen Sie dann den Inhalt der Nachricht über die abgelehnte Anmeldung hinzu, die auf dem Bildschirm angezeigt wird, wenn die Anmeldung abgelehnt wird.

Wenn die Anmeldung eines Besuchers abgelehnt wird, wird er für die Anmeldung gesperrt. Sie können die Nachricht, die auf diesem Bildschirm erscheint, individuell anpassen. Um Ihre Besucherhistorie korrekt zu halten, zeichnet Sign In App die abgelehnten Anmeldungen im Abschnitt Verlauf des Online-Verwaltungsportals auf.

Um dies zu sehen, gehen Sie zu Berichte > Verlauf. Abgelehnte Anmeldungen werden rot hervorgehoben, um zu verdeutlichen, wer Ihre Anforderungen für den Besuch vor Ort nicht erfüllt hat. Sie können abgelehnte Anmeldungen auch auf dem Heute-Bildschirm des Portals einsehen. Wählen Sie einfach die entsprechende Gruppe aus und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü auf der linken Seite des Bildschirms Abgelehnte Anmeldungen.

Sie können benutzerdefinierte Übersetzungen für benutzerdefinierte Felder bereitstellen, damit sie in der gewünschten Sprache angezeigt werden, wenn sich eine Person anmeldet.

Klicken Sie hier, um die Anleitung für die Einrichtung benutzerdefinierter Übersetzungen zu lesen.

Aktivieren Sie diese Option, um dieses Feld bei der Erstellung Ihrer Evakuierungsliste zu berücksichtigen. Dies ist nützlich, wenn Sie feststellen wollen, wer der Besucher ist

Wenn ein Besucher einer Nachricht zustimmt, können Sie eine Kopie der Nachrichtenvereinbarung an den Besucher senden, damit er eine Kopie der Vereinbarung hat. Sie können dies unter Verwalten > Standorte > Standort auswählen > Nachrichten einrichten, die Aktion auf ein Kontrollkästchen oder eine Signatur einstellen und die Option Eine Kopie der Vereinbarung an den Besucher senden aktivieren. Schalten Sie "In PDF-Kopien von Nachrichtenvereinbarungen einschließen" ein, um dieses benutzerdefinierte Feld in PDF-Kopien von Nachrichtenvereinbarungen einzuschließen.

Legen Sie fest, dass dieses benutzerdefinierte Feld ein Pflichtfeld ist. Ein Besucher kann sich nicht anmelden, ohne dieses Feld ausgefüllt zu haben.

Wählen Sie aus, für welche Besuchergruppen dieses Feld angezeigt werden soll.

Um ein benutzerdefiniertes Feld zu löschen, klicken Sie auf das Mülleimer-Symbol neben dem Feld, das Sie löschen möchten. Klicken Sie im Warndialog auf "OK", wenn Sie sicher sind, dass Sie das benutzerdefinierte Feld löschen möchten. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Sie können Felder für die Abmeldung auf die gleiche Weise hinzufügen, wie Sie normale benutzerdefinierte Felder einrichten. Für jedes Feld können Sie auswählen, für welche Gruppen es erscheinen soll. Es können dieselben Feldtypen verwendet werden, einschließlich Dropdown-Felder, bei denen Sie die Auswahlmöglichkeiten anpassen können.

Auf diesem Bildschirm können Sie auswählen, welche Besucherausweise-Vorlage für alle Standard-Besuchergruppen dieses Standorts verwendet werden soll. Der aktuell ausgewählte Ausweis erscheint in einer Vorschau mit Ihrem Logo und einem Beispielfoto. Sie können ein Ausweis aus einer Galerie von Vorlagen auswählen oder mit dem Ausweiserstellungswerkzeug Ihren eigenen erstellen.

Um eine neue Ausweisvorlage auszuwählen, fahren Sie mit der Maus über die vorhandene Vorlage und klicken Sie auf Ausweis ändern. Dadurch wird die Galerie der Ausweisvorlagen geöffnet.

Das aktuell ausgewählte Abzeichen wird mit einem grünen Häkchen in der oberen rechten Ecke hervorgehoben. Alle benutzerdefinierten Ausweisvorlagen, die Sie erstellt haben, werden oben angezeigt, gefolgt von Vorlagen, die vom Sign In App-Team entworfen wurden. Um eine neue Vorlage aus der Galerie auszuwählen, fahren Sie einfach mit der Maus über eine der Vorlagen und klicken Sie auf ✓.

Der Ausweisersteller ist ein leistungsstarkes Werkzeug, mit dem Sie Vorlagen anpassen oder eigene Ausweise erstellen können.

Bewegen Sie den Mauszeiger über die vorhandene Vorlage und klicken Sie auf das Stiftsymbol Besucherausweis ändern.

Bewegen Sie den Mauszeiger über die 'leere' Vorlage für Ihre Etikettenbreite und klicken Sie dann auf das Stiftsymbol zum Bearbeiten.

Der Editor für Besucherausweise wird angezeigt. Die Elemente, die Sie dem Ausweis hinzufügen können, sind auf der linken Seite aufgelistet, die Ausweisvorschau befindet sich in der Mitte des Bildschirms, während der rechte Bereich die Optionen für das aktuell ausgewählte Element anzeigt. Wenn keine Option ausgewählt ist, können Sie den Namen des Ausweises ändern. Am unteren Rand der Ansicht können Sie die Größe auswählen.

Verschieben und Größenänderung

Klicken Sie auf ein Element im linken Menü, um es zu Ihrer Ausweisvorschau hinzuzufügen. Wenn das Element in der Vorschau ausgewählt ist, wird es mit einem grünen Rahmen und 8 Ziehpunkten für die Größenänderung hervorgehoben.

Um die Größe des Elements zu ändern, klicken und ziehen Sie einen der Bearbeitungspunkte. Um ein Element zu verschieben, klicken und ziehen Sie innerhalb des grün umrandeten Bereichs. Um ein Element zu löschen, wählen Sie es zunächst aus und drücken Sie dann die Entf-Taste auf Ihrer Tastatur oder klicken Sie auf das rote Mülleimer-Symbol im rechten Feld.

Textfelder

Bei der Auswahl von Text, wie z. B. Anmeldefelder, Besuchername, Datum oder benutzerdefinierter Text, werden im rechten Bereich zusätzliche Optionen angezeigt. Dazu gehören:

Wenn Sie alle Änderungen an Ihrem Ausweis vorgenommen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Vergewissern Sie sich, dass das Symbol mit dem grünen Häkchen in der Ecke ausgewählt ist, und laden Sie dann die Konfiguration in Ihrer App neu, indem Sie sie schließen und erneut öffnen, oder gehen Sie zu Einstellungen > Optionen > Einstellungen neu laden, um dies manuell zu tun.

Standardmäßig wird für Ihre Besucherausweisvorlage das im Abschnitt "Kontoinformationen" des Portals hochgeladene Logo verwendet. Wenn Sie ein anderes Logo für die Besucherausweis auf dieser Website verwenden möchten, können Sie das Logo ändern, indem Sie in der Vorschau der Besucherausweises auf Datei hochladen klicken. Dadurch werden die Kontoinformationen für diesen Standort außer Kraft gesetzt.

Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Auf dem Bildschirm Funktionen können Sie zusätzliche Funktionen konfigurieren und einschalten, die die Sign In App bietet. Eine Beschreibung der einzelnen Funktionen finden Sie weiter unten.

Wenn Sie die Funktion zum Scannen von QR-Codes aktivieren, können Sie auf dem iPad auf den Begrüßungsbildschirm tippen, um den QR-Code-Scanner zu starten. Indem der Besucher einen QR-Code vor das Gerät hält, kann er sich einfach an- oder abmelden.

Aktivieren Sie Besucherfotos, um jeden Besucher nach einem Foto zu fragen. Nach der Aufnahme eines Fotos hat der Besucher die Möglichkeit, das Foto zu wiederholen oder fortzufahren. Die Fotos erscheinen im Online-Portal und auf dem Besucherausweis, sofern konfiguriert.

Mit den Standortberichten können Sie überprüfen, wer sich nach einer bestimmten Zeit noch angemeldet hat. Es wird automatisch eine E-Mail an die angegebenen E-Mail-Adressen gesendet, in der alle Besucher und Mitarbeiter aufgeführt sind, die zu diesem Zeitpunkt noch am Standort angemeldet sind. Klicken Sie auf Zeit hinzufügen, um weitere Tageszeiten für den Empfang der Vor-Ort-Berichte hinzuzufügen.

Wenn Sie keinen Vor-Ort-Bericht erhalten möchten, wenn niemand angemeldet ist, können Sie die Option Berichte auch senden, wenn keiner angemeldet ist deaktivieren.

Bevorzugte benutzerdefinierte Felder können in den Vor-Ort-Bericht aufgenommen werden. Um die bevorzugten benutzerdefinierten Felder anzuzeigen, gehen Sie zu Verwalten > Standorte > Standort auswählen > Benutzerdefinierte Felder und prüfen Sie, welche Felder einen Stern haben.

Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Auf dem Bildschirm Geräte verwalten werden alle Geräte angezeigt, die mit dem aktuellen Standort verbunden sind.

Sie können für jeden Standort so viele Geräte wie nötig hinzufügen. Um ein neues iPad hinzuzufügen, benötigen Sie zunächst einen Autorisierungscode.

Klicken Sie unter Gerät hinzufügen auf die Schaltfläche Verbinden. Ein Fenster mit Ihrem Code wird angezeigt.

Geben Sie diesen Code in der SignIn-App ein und tippen Sie auf Gerät hinzufügen. Das iPad wird sofort in Ihrer Geräteliste im Portal der SignIn App angezeigt. Eine Anleitung zum Herunterladen der SignIn App finden Sie hier.

Ihr Gerät ist nun verbunden.

Sobald Ihr Gerät verbunden ist, erscheint hier eine Kachel mit einigen Details über das Gerät. Oben sehen Sie den Namen des Geräts und ob es online oder OFFLINE ist. Direkt darunter wird angezeigt, wie lange es her ist, dass das Gerät zuletzt eine Verbindung hatte. Als Nächstes sehen Sie, ob das Gerät Statuswarnungen aktiviert oder deaktiviert hat. Darunter sehen Sie die App-Version und ob es sich um die neueste Version handelt. Ganz unten wird das Datum angezeigt, an dem das Gerät verbunden wurde.

Um ein Gerät zu löschen, klicken Sie auf das Mülleimersymbol unter dem Namen des Geräts, das Sie löschen möchten. Klicken Sie im Warnhinweis auf OK, wenn Sie sicher sind, dass Sie das Gerät entfernen möchten. Um die Verbindung wiederherzustellen, müssen Sie einen neuen Autorisierungscode generieren und ihn auf dem Gerät eingeben.

Um das Gerät zu bearbeiten, klicken Sie auf das Stiftsymbol auf der Kachel mit dem Gerätestatus. Hier können Sie den Namen des Geräts ändern und die Option Statusmeldungen senden aktivieren/deaktivieren. Bei aktivierten Statusmeldungen erhalten die technischen Kontakte Ihres Kontos E-Mails, um Sie zu benachrichtigen, wenn das Gerät offline geht und wenn es wieder online ist.

Für jeden Standort, den Sie anlegen, ist ein eigenes Site-Abonnement erforderlich. Zur Bestellung wenden Sie sich bitte an das Sign In App-Team unter [email protected]

Sobald Sie einen zusätzlichen Standort erworben haben, gehen Sie im Verwaltungsportal auf Verwalten > Standorte > Standort hinzufügen, um Ihren neuen Standort zu erstellen. Beim Hinzufügen eines neuen Standorts können Sie einen bestehenden Standort kopieren, wodurch alle benutzerdefinierten Felder, Nachrichten, Evakuierungspunkte und andere Standortkonfigurationen dupliziert werden.